"As pessoas não  sabem o querem,

até mostrarmos a elas."

Steve Jobs

"As pessoas não  sabem o querem,

até mostrarmos a elas."

Steve Jobs

SERVIÇOS

Saiba porque deve escolher-nos

o que fazemos

o que fazemos

CONSULTORIA

A Solução está em si …

Disponibilizamos um serviço de análise, aconselhamento, planeamento e concepção/implementação e suporte de sistemas de informação, criando soluções à medida de valor acrescentado e mais adequadas para aumentar a competitividade, produtividade e desempenho dos nossos clientes.

Ajudamos a desenvolver o seu projecto, analisando e oferecendo soluções completas e integradas à sua medida, procurando satisfazer requisitos específicos analisando-os e propondo a melhor solução visando assim adicionar valor com ganhos de produtividade.

Valorizamos e fomentamos uma cultura orientada para o cliente e das suas necessidades, com confiança, honestidade, rigor com transparência e clareza na informação que prestamos sabendo dizer que não em situações que assim se justifiquem, prestamos ainda um serviço de apoio, garantindo um serviço com qualidade e competência técnica e de rápida resposta às suas solicitações quer de forma positiva ou negativa.

Com a finalidade de melhor servir os interesses dos clientes e que contribuam para o sucesso das empresas, toda a nossa actuação é no sentido de:

  • Promover a análise exaustiva das suas necessidades;
  • Implementar soluções consistentes de acordo com as necessidades definidas;
  • Suportar as soluções implementadas rentabilizando e mantendo actualizações constante.

… nós ajudamos a encontrá-la.

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Prestamos assistência pós-venda preferencialmente a todos os produtos que comercializamos, tanto a nível de hardware como de software, procuramos dar uma assistência técnica correctiva e preventiva, de forma a minimizar erros ou avarias que possam surgir.

A informática assume nos dias de hoje um papel cada vez mais relevante na vida das empresas necessitando estas de estar informatizadas para se manterem integradas no mercado de trabalho de forma a serem competitivas e aumentando cada vez mais a produtividade do seu negócio assim sendo qualquer anomalia poderá ter efeitos no rendimento da mesma.

A contratação em outsourcing de um especialista nas áreas de TI, para o desempenho de tarefas em áreas não nucleares mas indispensáveis ao seu negócio, é vantajoso porque cria-se soluções à sua medida de forma a torná-lo funcional e produtivo na vertente da informática.

Assim é com uma postura de transparência, qualidade, experiência, competência e profissionalismo que desenvolvemos a nossa actividade, para como parceiro em quem possa confiar o seu parque informático contribuímos para o sucesso da sua empresa, ficando esta com disponibilidade para se focar no que é importante porque do seu negócio entende você, nós sabemos de informática.

A competência técnica da Janela Activa passa por uma constante formação dos seus técnicos estando por isso apta a ajudar a sua empresa a resolver as suas necessidades tecnológicas procurando dar uma assistência técnica correctiva e preventiva, de forma a minimizar erros ou avarias que possam surgir.

Dispondo dos seguintes SERVIÇOS:

Confie, que nós resolvemos em…

    • Consultadoria, Aconselhamento na Aquisição de Hardware e Software;
    • Reparação, montagem e manutenção de Hardware ou Software;
    • Formatação de Disco Rígido;
    • Actualizações/Upgrades de Segurança de Hardware e Software;
    • Instalação e configuração de periféricos e/ou componentes;
    • Instalação e manutenção e configuração de Software;
    • Instalação e configuração de Internet e E-Mail;
    • Instalação, configuração e manutenção de redes informáticas (por Cabo ou Wireless);
    • Backup’s de dados;
    • Remoção de Vírus, Spyware, Trojans, e outros softwares duvidosos etc.;
    • Formação personalizada e esclarecimento das suas dúvidas;
    • Formação específica e esclarecimento das suas dúvidas no software por nós representado.

vamos de encontro às necessidades de cada empresa oferecendo soluções competitivas e com a máxima qualidade garantindo a sua operacionalidade e confidencialidade de dados a ter acesso na altura da assistência técnica.

Assim damos assistência e apoio consultivo, em permanência, através de

– avença mensal 

– pacotes horas/créditos ou de

– valores hora/deslocação

Serviços que podem ser realizados por ligações telefónicas, acesso remoto e local tanto, nas nossas instalações, como, directamente, nas instalações do cliente.

WEBSITE

Deve ser um investimento porque esse será a montra virtual da sua empresa, com informações, contactos e imagens acessíveis ao mundo inteiro e tendo em consideração que a maior parte das pessoas pesquisa empresas é na internet. <br>

Actualmente não basta ter um website, é fundamental que este seja apelativo, que se mantenha actualizado de forma correcta e clara e simultaneamente que funcione como uma ferramenta.

Mais do que um website, um canal directo e rápido para o seu negócio chegando aos actuais e a um número elevado de potenciais clientes, o seu público-alvo passa a ser mundial dada a possibilidade do website ser acedido em qualquer parte do Mundo.

Combinando estética, standards da web e usabilidade e adaptado a 100% para qualquer tipo de negócio este só é limitado apenas pela sua imaginação, o WordPress  é um sistema de gestão de conteúdo (CMS), mais popular no mundo, que pode ser usado para gerir, de maneira simples e robusta, o conteúdo de um website, o utilizador é capaz de gerir o mesmo sem nenhum conhecimento de informática e com vantagem para a empresa que reduz os custos com a manutenção.

Os websites estáticos, são para as empresas que pretendam ter uma presença na Internet e que não tenham necessidade de actualizar informação com frequência (a empresa, serviços, produtos, contactos)

e os websites dinâmicos (CMS), são sites com um backoffice que lhes permitem regularmente alterar, introduzir, retirar informação, este modelo é utilizado para quem pretende ter autonomia para gerir os seus próprios conteúdos por exemplo portais de notícias, blogs, fóruns e lojas online.

O Responsive Web Design consiste na adaptação do seu website a todos os dispositivos móveis porque é cada vez maior o número de utilizadores que os usam para aceder à Internet e como tal o seu website deve estar 100% adaptado ao formato e dimensão dos diferentes dispositivos.

Nossos serviços:

– Registo/Transferência de domínios, 

– Alojamento Internet,

– Certificados SSL,

– Internet Websites estáticos

– Internet Websites dinâmicos,

– Intranet e Extranet – a Intranet, é uma versão particular da Internet, que pode ou não estar ligada a esta, e é uma rede empresarial interna, privada, restrita e fechada voltada exclusivamente para as pessoas da empresa, por isso, só pode ser acedida por pessoas autorizadas.

SOFTWARE

Com os nossos parceiros especializados temos a sua solução com bons Softwares nas áreas de Gestão Comercial, Hoteleira e de Alojamento Turístico, Restauração entre outros,  aumentando assim a sua produtividade e competitividade.

SaaS – Software as a Service, o software não é comercializado como um produto, mas sim como serviço, não é feita a instalação de nenhum programa nos equipamentos as aplicações são usadas pela internet, 

Como não se faz necessário o investimento na compra de servidores, Hardware, redes e outros dispositivos, licenças de software, atualizações e contratos de Manutenção, este cenário representa considerável economia de custos. As preocupações com avarias, cópias de segurança, custos de reparos, falhas de energia, deslocações ou disponibilidade de peças e técnicos para assistência local são postas de parte, pois basta apenas a ligação à “nuvem de armazenamento”, e o problema será resolvido. 

O único requerimento para concretizar este ideal é que se tenha acesso à Internet e assim será usado em qualquer lugar e a qualquer momento.

Gestão Hoteleira

Gestão Alojamento Turistico

Restauração e Similares

Gestão Comercial

Marketing Digital para TV

Entre Outros…

HARDWARE

VENDA

Na vanguarda dos produtos inovadores no mercado nacional, apresentamos um serviço na venda de componentes informáticos para o seu parque informático. 

  • Software (Sistemas Operativos, Aplicativos),
  • Hardware (Computadores, Monitores, Impressoras, Portáteis, POS, etc.),  
  • Consumíveis (Toners, Tinteiros, Rolos Papel Termico, etc.),
  • Redes (Routers, Switches, Access Point, Cabos, etc.)
  • Fechaduras Electrónicas 
  • TV modo hotel e com Marketing Digital
  • CCTV
FECHADURAS ELECTRÓNICAS

VANTAGENS das fechaduras wifi na cloud:

O Check-in pode ser a qualquer hora do dia ou da madrugada porque o hóspede abre a porta com o código de abertura enviado para o seu smartphone ou aquando da reserva. 

O proprietário não precisa de ir ou mandar alguém, a qualquer hora suficientemente inconveniente, para levar uma chave ao hóspede. Mas obviamente recomenda-se ao proprietário receber pessoalmente o hóspede sempre que lhe for possível, pois cria um laço pessoal.

Nunca mais vai receber chamadas tarde e a más horas porque o hóspede perdeu a chave, nem vai precisar de trocar a fechadura porque alguém perdeu uma chave ou até porque despediu aquela empregada de limpeza e ela não devolveu a chave.

Por vezes é mesmo necessário remover o código de acesso quando algo corre mal e nenhuma fechadura com chave física permite um tão rápido cancelamento do acesso.

Não é necessário entregar uma chave física á empregada da limpeza esta pode ter acesso a uma chave virtual com abertura condicionada a determinadas horas e sempre que o hóspede não se encontre.

Não necessita ir abrir a porta para fazer serviços de manutenção, com abertura remota garante-se o acesso e saber-se-á quando saiu o profissional através de um aviso.

TV modo Hotel - Usar a TV de ultima geração no marketing digital é uma realidade cada vez mais consolidada no mercado

Um televisor especialmente desenvolvido para atender as necessidades do segmento Hoteleiro

Melhorar a experiência de conforto, informação e entretenimento dos hóspedes e clientes é um dos principais objetivos da TV Modo Hotel, reduza gastos e ainda proporcione conveniência e conforto aos seus hospedes com uma solução de software de Marketing Digital em Hospitality, soluções essas que transformam a forma como o hotel comunica com os hóspedes.

Rentabilize cada estadia!

Através de marketing na televisão é capaz de colocar todos os serviços, promoções e eventos do seu hotel, e as principais atrações da cidade e sua localização, na palma da mão dos seus hóspedes, todos estes serviços disponíveis no conforto dos seus quartos.

Dê ao seu cliente a oportunidade de comprar produtos / serviços de forma rápida e conveniente. A promoção dos produtos e serviços do hotel aumenta as vendas

Fidelizando assim os clientes e fazendo a diferença num mercado competitivo

 

Marketing Digital  em Signage

Disponibilizando noutras áreas comuns e estratégicas, pode ser disponibilizada em hoteis, bares, supermercados, clínicas, hospitais, entre outros negócios que queiram oferecer condições confortáveis e conveniente durante a permanência das pessoas em suas dependências.

CCTV (Closed-circuit television, em português circuito fechado de televisão)

As questões com a segurança estão cada vez mais na ordem do dia.

Garantir a segurança de pessoas, bens e espaços que podem ser públicos ou privados com o objetivo de salvaguardar aquilo que lhes é mais precioso, estes podem ser feitos por sistemas de vídeo vigilância (CCTV).

O principal objetivo de sistemas de vídeo vigilância, é vigiar para manter e assegurar a segurança e impedir qualquer actividade ilegal, protegendo e dissuadindo intrusos.

Um sistema de CCTV consiste, fundamentalmente, num conjunto de câmaras colocadas em lugares estratégicos, que captam e transmitem imagens para um sistema de gestão de vídeo que permite, entre outras coisas, a visualização/gravação dessas mesmas imagens.

Além disso, ele possibilita que as imagens registradas fiquem gravadas e que possam ser analisadas posteriormente, como se trata de um sistema fechado apenas um número restrito de pessoas tem acesso às imagens (proprietários do sistema, seguranças e vigilantes da zona sob proteção e autoridades policiais) auxiliando na identificação de suspeitos e até sendo utilizadas como provas em processos legais nomeadamente (em caso de delito).

Nos equipamento informático nem sempre a aquisição se revela a melhor alternativa sendo que o verdadeiro valor do equipamento vem do uso, e não da sua posse… 

RENTING

Com a progressiva desvalorização do equipamento informático, o RENTING permite usufruir de um bem sem que seja necessário comprá-lo com condições simples e prestações baixas, no que as empresas cada vez mais evitam efectuar esforços financeiros desnecessários que condicionam a sua liquidez, assegurando dessa forma uma vantagem competitiva para a sua empresa. 

 Benefícios do renting:

  • Vantagens Fiscais – Despesas dedutíveis como operacionais.
  • Financiamento a 100% – sem necessidade de entrada inicial.
  • Prestações regulares – As prestações mensais constantes.
  • Manter a liquidez de investimento – com linhas de crédito disponíveis.
  • Redução de custos e amortização do investimento
  • Renovação automática
  • Produtos flexíveis, feitos à sua medida.

COMUNICAÇÕES e INTERNET

Nos tempos actuais a necessidade de comunicação é uma realidade, assim e através de parceiro especializado e know-how próprio, disponibilizamos soluções, de voz fixas, móveis de última geração, internet (WiFi) e dados, à sua realidade.

Centrais Telefónicas – IPBX

Nos tempos actuais a necessidade de comunicação é uma realidade, assim e através de parceiro especializado e know-how próprio, disponibilizamos soluções, de voz fixas, móveis de última geração, internet (WiFi) e dados, à sua realidade.

A forma de comunicar sempre foi uma das principais preocupações das organizações. As comunicações de voz continuam a ser a principal forma das empresas comunicarem com o exterior, sendo através delas que se estabelece o primeiro contacto com a empresa.

Solução WIFI – WIRELESS –

As expectativas mudaram. Com o crescimento do número de dispositivos móveis, surge a necessidade de estar sempre ligado.

E uma rede Wireless num estabelecimento hoteleiro começa a ganhar peso como um dos serviços mais importantes para os hóspedes.

Por isso, estudamos, propomos e implementamos soluções personalizadas de redes WiFi, interiores, exteriores e mistas adequadas para que seja possível aos nossos clientes desenvolverem e expandirem a sua atividade sem se tornar necessário efetuar alterações constantes e upgrades que obrigam a custos superiores desnecessários e que comprometem o desempenho da rede.

A tecnologia de rede wireless (Wi-Fi) é uma ferramenta de produtividade essencial para a força de trabalho cada vez mais móvel de hoje. Com uma rede sem fio, a força de trabalho da empresa pode permanecer conectada a aplicativos de produtividade e recursos de informações praticamente a qualquer hora, e em qualquer lugar.

PROGRAMAÇÃO

Desenvolvemos software à sua medida com qualidade, criatividade e satisfação, por forma a satisfazer as necessidades da sua empresa, utilizamos as mais avançadas metodologias  de programação e apropriadas aos processos de trabalho possibilitando a maximização do seu negócio.

FORMAÇÃO

Acreditando no potencial das empresas, mas também na necessidade de prover aos recursos humanos as qualificações necessárias à sobrevivência no mercado global das soluções adquiridas.

Estamos preparados para novos desafios – os seus!

Aguardamos o seu contacto!

serviços

Janela activa - Gabinete de consultadoria informatica, lda.

@2021

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@2021